Inscripción de anfitriones particulares — Plataforma Promax Hospitality. UniProc Solutions, S.L. actúa como responsable del tratamiento de los datos facilitados durante el alta.
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del formulario de inscripción de particulares es:
A diferencia del tratamiento de datos de huéspedes (POL-PPD-PMX-001), en el alta de un anfitrión particular UniProc determina las finalidades y los medios del tratamiento y, por tanto, actúa como responsable.
Esta política se aplica a las personas físicas (anfitriones particulares, profesionales o no profesionales) que se inscriben en la plataforma Promax Hospitality a través del formulario «Inscripción particular», con independencia de que estén localizadas dentro o fuera de la Unión Europea. Cuando resulte aplicable normativa local adicional, UniProc adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias conforme a la legislación aplicable.
A través del formulario de inscripción se tratan exclusivamente las siguientes categorías de datos, conforme al principio de minimización:
host_type: profesional / no profesional (valor derivado — ver sección 5)No se solicitan ni se tratan categorías especiales de datos (art. 9 RGPD).
La plataforma determina el valor host_type a partir de los datos facilitados (tipo de documento y, en su caso, indicador de ejercicio profesional), conforme a la regla interna de clasificación PRC-AIS-UIP-002:
Esta clasificación constituye una asistencia operativa automatizada bajo supervisión humana. No produce efectos jurídicos ni significativamente equivalentes sobre la persona en el sentido del art. 22 RGPD; cualquier consecuencia material (p. ej., obligaciones aplicables) puede ser revisada por una persona. La persona interesada puede solicitar la revisión de su clasificación dirigiéndose a contact@uniprocai.com.
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Creación y gestión de la cuenta; prestación del servicio | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales — art. 6.1.b |
| Recogida del consentimiento explícito de tratamiento en el formulario de inscripción | Consentimiento — art. 6.1.a |
| Tratamiento del documento de identificación y cumplimiento de obligaciones de registro/fiscales | Obligación legal — art. 6.1.c (y, en su caso, art. 6.1.b) |
| Comunicaciones de onboarding / marketing | Consentimiento específico y separado — art. 6.1.a |
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en otras bases jurídicas (contrato u obligación legal) necesarias para la prestación del servicio.
Para la prestación del servicio, UniProc recurre a proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, bajo los correspondientes acuerdos contractuales y medidas de seguridad:
| Proveedor | Función |
|---|---|
| HubSpot Ireland Ltd. | CRM, formularios y automatización comercial |
| Vercel Inc. | Infraestructura frontend/backend y APIs |
| Amazon Simple Email Service (SES) | Envío automatizado de comunicaciones y correos |
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Datos de cuenta y CRM del anfitrión | Mientras la cuenta esté activa y, tras su baja, 24 meses |
| Datos vinculados a obligaciones fiscales o contables | 6 años |
| Registros de consentimiento | Mientras sea exigible acreditar el consentimiento |
Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados cuando resulte posible. (Plazos a confirmar por el responsable de cumplimiento.)
Algunos proveedores tecnológicos pueden operar infraestructuras fuera del Espacio Económico Europeo. En dichos casos se aplicarán mecanismos adecuados de protección conforme al RGPD, incluyendo Cláusulas Contractuales Tipo (SCC), medidas técnicas complementarias y controles de acceso y trazabilidad.
UniProc aplica medidas técnicas y organizativas razonables, entre ellas: control de accesos, autenticación segura, segregación de entornos, trazabilidad de operaciones, validación HMAC de eventos de backend, monitorización de automatizaciones y control de proveedores tecnológicos.
La persona interesada puede ejercer, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento, dirigiéndose a contact@uniprocai.com. Dado que en este tratamiento UniProc es el responsable, las solicitudes se dirigen directamente a UniProc.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es), si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
La plataforma no adopta decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativamente equivalentes sobre las personas en el sentido del art. 22 RGPD. Los sistemas de automatización e inteligencia artificial actúan como herramientas de asistencia operativa bajo supervisión humana, conforme al marco de gobernanza de IA de UniProc (ISO/IEC 42001).
UniProc podrá actualizar la presente política para adaptarla a cambios regulatorios, evolución tecnológica, nuevos proveedores o mejoras del servicio. La versión vigente estará disponible en el centro legal de Promax Hospitality.
UniProc Solutions, S.L. — Calle Rioja 13, 1C, 41001 Sevilla, España.
Correo: contact@uniprocai.com · Web: uniprocai.com